Wer zahlt den Versand bei Rücknahme?

[serafita*]

Hallo,

ich habe an das Mitglied tag-x Schuhe verkauft. Das Mitglied hat mich in Kenntnis gesetzt, dass diese in einer falschen Größe seien und möchte von mir das Geld retour. Dass ich auch die Schuhe zurückbekomme, davon war nicht die Rede. Sie wolle ihre 20 Euro retour. Nun habe ich ihr geschrieben, dass ich natürlich auch die Schuhe zurückhaben wolle, und sie meinte, dass sie sie schickt, wenn ICH die Portokosten übernehme. Das gefällt mir natürlich gar nicht, da ich ihr somit 30 Euro zahlen müsste...

Was ist zu tun?

Danke!

[big-brother_2007]

ICH würde die K freundlich bitten, mir ein "Bild" zu mailen, wo das mit der falschen Größe EINDEUTIG zu erkennen ist.

Falls Größe falsch, Rückporto überweisen und nach Eingang der Schuhe Restbetrag zurück zahlen.

Auf was anderes würde ICH mich nicht einlassen.