Wie und wo kann ich eine zu unrecht erhaltene Bewertung melden und löschen lassen, wer hat Erfahrung?

[vicky207]

Hallo, wurde zu unrecht negativ bewertet, der Käufer bzw. die Käuferin hat noch nicht mal die Ware bezahlt, jedenfalls ist das Geld noch nicht eingegangen, somit auch noch keine Ware bekommen, aber nach 4 Tagen bewertet er negativ, weil ich einen Rücktritt vom Kauf nicht akzeptierte unter seinen Bedingungen, wollte 1 Euro für Gebühren etc. zahlen. Rücknahme war ausgeschlossen, Artikel war so gut wie möglich beschrieben, hat gekauft und dann festgestellt war angeblich doch nicht das was er bzw. Sie wollte, aber die Erstattung aller Kosten wollte Sie nicht, stattdessen einfach negativ bewertet, was kann ich nun tun? Vielen Dank!

[raffke2012]

Hallo,

gegen diese Bewertung kannst du nichts machen bzw sie löschen lassen, ausser der Käufer gibt seine Zustimmung dazu.

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