Zahlungseingang nach Vermerk wg. unbezahltem Artikel

[panthersix]

Hallo,

ich habe Ende Oktober ein Fussballalbum für 20€ verkauft.Käufer kam aus Spanien.

Nachdem auch auf mails keine Reaktion und auch kein Zahlungseingang erfolgte,habe ich am letzten WE einen Fall wg. eines unbezahlten Artikels geöffnet und am Mittwoch mit Verwarnung geschlossen.

Heute ist das Geld auf meinem Konto eingegangen.

Artikel ist noch vorhanden und wird natürlich auch von mir verschickt.Soweit,so gut.

Muss ich ebay denn jetzt mitteilen,dass ich das Geld doch bekommen habe? Ich habe ja die Gutschrift bekommen.

Falls der Käufer wegen der Verwarnung fragt (gemeldet hat er sich immer noch nicht), kann man den Vermerk wieder entfernen?

Und kann er mich ggf. dann wieder bewerten? Womöglich nicht so gut, obwohl es nicht mein Verschulden war?

[der-ganz-normale-wahnsinn · Accepted solution]

Hallo,

eine einmal von Ebay gegebene Gutschrift wird von Ebay nicht wieder abgezogen.

Hatte vor kurzem selber so einen Fall, schrieb an Ebay das der Käufer doch noch bezahlt hat und sie mir dann bitte das Geld mit der nächsten Rechnung abziehen und und bekam dann die Antwort,das es so bleibt.

Da ging es aber zum Glück nur um 9cent,sonst hätte ich ein arg schlechtes Gewissen gehabt..