eBay - Telefonischer Kundenservice schmeißt mich ständig raus

[patschl83]

Hallo,

ich wollte ein "Problem klären", jedoch ist das nicht möglich, da ein verkaufter Artikel angeblich schon bezahlt sei, was nicht der Fall ist.

Nun habe ich den eBay-Kundenservice mehrfach angerufen und werde nach Eingabe des "Codes" jedes Mal rausgeschmissen. Es erfolgt die Ansage (so oder so ähnlich), dass auf mein Konto zugegriffen werden konnte und ich in der Leitung bleiben soll. Danach ist Schluss....

Woran liegt das?

patschl83

[eb-fo-ac]

Und weshalb eröffnest Du nicht einen "Nichtzahlerfall" unter Probleme klären:

http://rebulk.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CreateUPIDispute&opencase=true

Und schließt den Fall dann nach 4 Tagen selbst ?

Etwas anderes sagen Die mitarbeiter der Hotline auch nicht.