falsche reklamation

[christine-1405]

Ich habe nun zum zweiten Mal eine unberechtige Reklamation wegen angeblich falscher Maße bei Kleidung erhalten.

Das erste Mal dachte ich noch, ich habe falsch gemessen und habe die Ware zurückgenommen. 

Jetzt bin ich aber absolut sicher.

Ich habe das Gefühl, die lassen sich die Sachen "zur Ansicht" schicken, und wenn es nicht ganz den Vorstellungen entspricht, finden sie einen "Fehler".

So macht Ebay keinen Spaß...

Und man kann dann auch nicht ablehnen, da man sonst eine schlechte Bewertung bekommt.

Wer kann schon prüfen, welche Aussage stimmt?

So ist man gezwungen, solche falschen Reklamationen zu akzeptieren.

Ich weiß echt nicht, wie ich das machen soll.

Finde das einfach nur unfair!

Christine   

[hasjana]

zur Reklamation:

wenn ich mir 100% sicher bin, daß die AB korrekt ist, würde ich einer Rücknahme oder Teilerstattung nicht zustimmen - auch wenn ich dann eine schlechte BW erhalten würde ... man sollte im übrigen nicht immer "nur" an sich denken: wenn die Käufer einmal damit durchkommen, machen sie lustig bei anderen Verkäufern  weiter (findet sich dann durchaus auch in den BW-Kommentaren)