käufer problem!!!

[deryll_147]

hallo liebe ebayer,

ich habe ein problem!!! ich habe vor ca 2 wochen ein dj set verkauft und jetzt, ca eine woche nach erhalt möchte der käufer sein geld wieder haben weil angeblich ein gegengewicht vom tonarm abgebrochen ist. er hat mir geschrieben das es angeblich schon mal geklebt wurde. ich muss dazu sagen das ich das set selber vor ca 6 wochen gekauft habe. bin aber mit dem auflegen von platten nicht klargekommen deswegen wurde es auch wieder verkauft.

bei mir war aber alles ok mit den plattenspielern!!!

der verkäufer hat keinen fall bei ebay gemeldet, sondern hat direkt über paypal sein geld wieder angefordert. dies hat paypal jetzt erstmal einbehalten.

was kann ich dagegen tun???

liebe grüße deryll

[grimminalboliseiauto]

Moin...

Das wäre nicht der erste Plattenspieler, der beim Transport einen Schaden erlitten hat. Einen Plattenspieler sicher zu versenden ist schon fast als Kunst zu bezeichnen.

Laß Dir mal Fotos von dem Schaden übermitteln und dann kannst Du überlegen, ob Du das Ding zurücknimmst und komplett erstattest oder ob Du dem Käufer ( wenn er sich drauf einläßt) eine Preisminderung anbietest oder ob Du ihm ein passendes Ersatzteil besorgst bzw. die Reparaturkosten übernimmst.