problem mit verkäufer

[enriquefan21]

hallo,

ich habe ein problem mit einen käufer:

ich habe  vor ca 2 monaten ein spiel versteigert,

der käufer hat trotz mehrerer mails nicht überwiesen.Nach über einen monat meldete er sich und sagte das er jetzt überweist aber nichts kam an ...und er meldete sich nicht ich setzte ihn einen frist bis zum 15.7. zu zahlen sonst ist der vertrag nichtig....per post und bei ebay per mail

keine antwort ..

und jetzt ist das geld drauf !!!ich habe ihn gebeten die bankdaten zu geben damit ich zurücküberweisen kann....

was kann ich noch tun?

[hakima-angel]

Hallo,

ich weiß ja nicht bei welcher Bank du bist und ob das bei allen so funktioniert, bei der Sparkasse aber wohl auf jedenfall.

Lad dir die Buchung, im Onlinebanking, als csv Datei runter und öffne diese dann mit Excel, dann siehst du die Bankverbindung woher das Geld kam und kannst es dorthin zurück überweisen.

Ich sehe die Bankverbindung in den Infos auch nicht aber nach runterladen der Datei sind sie da mit drin.

LG

hakima-angel