18-09-2017 16:58
Hallo,
kann mir jemand dies beantworten, ich hatte nach einem Todesfall im engsten Familienkreis, 20 negative Bewertungen erhalten, ich habe damals einfach alles laufen gelassen und mich um nichts mehr gekümmert, zum großen Teil war dies auch berechtigt, aber einen Schaden hat kein Käufer gehabt, wurde alles zurückbezahlt, jetzt meine Frage: seit ca. 1 Jahr erhalte ich nur positive Bewertungen, bemühe mich daß alles bei meinen Verkäufen schnell abgewickelt wird, habe zwischenzeitlich, ca. 260 positive Bewertungen erhalten, jetzt stelle ich fest, daß mein Bewertungsprofil immer schlechter wird, z. B. war ich heutemorgen auf 98,1% jetzt stehe ich auf einmal bei 97,7%, was passiert da, kann mir das jemand erklären....
Servus @rs-weilheim
Wenn Du in Deinem Profil mal auf den den Link Wie wird der Prozentsatz.... gehst,
findest Du in dem darauf erscheinenden Fenster auch die Anzahl der Bewertungen,
die in Deinen aktuellen Prozentsatz mit eingeflossen sind.
Nämlich 861, weil Mehrfachbewertungen,
die innerhalb einer Woche abgegeben wurden,
auch nur einmal gezählt werden.
Ob das sofort mit in die Rechnung einfließt
oder regelmäßig "rauskorrigiert" wird,
vermag ich nicht zu sagen.