17-10-2012 09:50
Hallo, ich bin ziemlich neu bei Ebay und habe eine allgemeine Frage: wie lange sollte man auf die Überweisung des Käufers einer Ware warten? Wie ist es wenn man eine Ware gekauft und bezahlt hat, wie lange "darf" die Lieferung dauern? Sicher stehen die Antworten hier schon irgendwo, ich konnte sie leider nicht finden... Vielen Dank!
In der Regel sollte der Käufer umgehend bezahlen - in der Praxis solltest Du nach ca. 10 Werktagen mal höflich anfragen, ob irgend etwas schiefgelaufen ist oder er dies schlicht übersehen hat.
Tut sich nichts kannst du einen unbezahlten Artikel melden und den Fall ggf. mit Verwarnung für den Käufer schließen.
Separat dazu musst du den Kaufvertrag kündigen, d.h. du schickst ein Einschreiben mit deiner Zahlungsaufforderung, alternativ wird der Kaufvertrag gekündigt, sollte die Zahlung nicht bis zum (wiederum mindestens 10 Werktage) erfolgen.