Ich habe eine Kauf bei enjoy_1999 getätigt. Das war am 15.02 2019. Habe auch bezahlt am 19.02 2019 .

[piddi3c]

Irrtümlicher Weise Kam ein ähnliches Puzzle an und ich hab eine positive Bewertung abgegeben. Nach 4 Wochen wurde ein Fall geöffnet,ich hätte nicht bezahlt. Mit enjoy einige Koresspondenz geführt.Ich kann 3-fach belegen ,das ich gezahlt habe.Überweisung,Abbuchung vom Kontoauszug und ein Bankbeleg erstellt am 19.03 2019 das der Betrag an *** eingegangen sein muß.

Also habe ich gezahlt und keine Ware bekommen.

Habe jetzt eine Eitrag wegen nicht bezahlter Ware und enjoy_1999 auch noch positiv bewertet..  Hab ich hier die Looser -Karte gezogen..  ??

LG Piddi3c

[jehtdirnixan · Accepted solution]

@piddi3c 

Wenn ein "Fall" wegen Nichtzahlung geöffnet wurde,

sollten eigentlich die Möglichkeiten "Zahlen" oder "Zahlungsnachweis hochladen" zur Verfügung stehen?

Am PC meiner Meinung nach so möglich.

Dann würde der Nichtzahler-Eintrag entfernt.

Nur musst Du jetzt eben aktiv werden.

"eBay einschalten" oder tel. Kundenservice, um das weitere Vorgehen abzuklären.