08-12-2019 16:47
Moin, ich habe gestern wieder mal meine XBox One versucht zu verkaufen.
20 Minuten vor Ende der Auktion, haben dann gleich zwei um den Höchstpreis geboten. Nach höchstens einer Minute, hat einer dann 140€ geboten, danach gab es kein Gegengebot mehr. Bedeutet, der höchstbietende mit den 140€ hatte nach ca. 20 Minuten Zeit, sich sein Gebot anzuschauen und zu überlegen, ob er wirklich 140€ bieten möchte.
Kurz nach Ende der Auktion, schrieb mich der höchstbietende mit den 140€ an und meinte: "Ich habe ausversehen Geboten, entschuldigung." ich darauf: "Okay, aber du hast nunmal 140€ +Versand geboten." Da meinte er: "Ich dachte der Preis wäre 100€" Ich dann: "Aber Sie haben 140 € und Versandkosten geboten! Sie hatten 20 Minuten Zeit, sich den Preis anzusehen und das Gebot zu stornieren. Jetzt ist die Zeit vorbei und Sie müssen es bezahlen." Er dann: "Ich kann nicht so viel zahlen." Als letzte Nachricht schrieb ich dann: "Wann ist es dir denn möglich den Preis zu zahlen?" Obwohl diese Nachricht schon 24 Stunden her ist, antwortet er nicht mehr.
Ist es mir irgendwie möglich den Artikel an den zweit höchstbietenden zu geben? Oder stehen mir noch andere Lösung zur Verfügung? Was kann ich nun tun?
Hallo @jo_ha_ger
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen , längstens 36 Tage ab Verkauf, schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.