Registrierschlüssel von Windows 10 falsch, Verkäufer nicht mehr angemeldet - kann kein Fall eröffnen

[yeaahhhh]

Der Verkäufer lotofmoney777  ist nicht mehr angemeldet und ich habe den Produktschlüssel für Windows 10 gekauft - Artikelnummer ist 192190472818, aber auch diese wird nicht mehr gefunden.

Produkt ist eine Fälschung, bzw. falscher Schlüssel, denn bei dem Versuch zu aktivieren, kommt die Meldung daß der Schlüssel ungültig ist. und man wohl eine Fälschung hat.

Ich kann den Verkäufer weder melden, noch bekomme ich eine Anzeige geöffnet zum Käuferschutz - wurde jedoch mit Paypal bezahlt und ich kann den Fall nicht mehr melden, da der abgemeldet ist oder gekündigt wurde der Verkäufer!

Was soll ich jetzt tun und wie bekomme ich mein Geld retour?

Danke, Gruß Ludwig und Mun G.

[marlenecatze]

Hallo @yeaahhhh ,

dass du direkt über PayPal Käuferschutz beantragen sollst, ist dir ja schon geraten worden. Viel Erfolg !

Zu deinem Verkäufer:

Ich wundere mich, dass der doch über 1 Jahr "überlebt" hat, bei offenbar zufriedener Kundschaft.

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=lotofmoney777&ftab=FeedbackAsSeller&se...

Die angegebene Adresse ist Fake, in Fürstenfeldbruck gibt es keine Prager Straße.

Als Artikelstandort ist Dresden angegeben. Dort ist jemand diesen Namens als Wohnungsbetrüger aufgefallen.

Also entweder ist das derselbe, oder ein Namensvetter, oder jemand hat seine Fake-Daten bloß unglücklich gewählt.

[yeaahhhh]

Besten Dank - ja - hab ich gemacht. 🙂