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10-02-2023 20:31
Hallo
Ich habe vor ein paar Wochen meinen Account auf "gewerblich" umgestellt.
Die Artikeln sind da, das Konto stehet auf "gewerblich" aber laut Suchergebniss verkaufe ich immer noch "Privat". Muss man da auch was umstellen?
Habe schonmal so einen Thread hier gesehen aber hab da nicht so richtig die Lösung rausgelesen.
Grüße
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13-09-2023 10:11
Danke fürs Bescheid geben, @lalilukids, @dubasco und @mr.fax. Wir haben eure eBay-Namen entsprechend weitergegeben, sodass eure Angebote in den Suchergebnissen schon bald wieder als gewerblich angezeigt werden.
Bitte @-erwähnt zukünftig jemanden aus unserem Community-Team, falls unsere Hilfe benötigt wird. Nur so können wir schnellstmöglich reagieren - so geht's.
Danke fürs Einspringen, @viersektoren-verbannt! 🙂
Liebe Grüße
Miriam
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14-09-2023 00:30 - bearbeitet 14-09-2023 00:35
Hallo,
Ich habe leider das gleiche Problem. Nach der Umsellung von privat auf gewerblich werden meine Anzeigen als "privat" angezeigt. Wenn man drauf klickt, dann wirds richtig angezeigt. Wäre toll, wenn sich der Sache jemand annehmen würde.
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14-09-2023 00:47
Auch wenn sich mir nicht erschließt,
warum der Widerruf in Form von "Rücknahmebedingungen" verwehrt bleiben könnte,
kann auch bei Ihnen vielleicht miriam@ebay behilflich sein?
P.S.
Wäre es möglich, dass diese verwehrte "Gewerblich"-Anzeigen mit fehlendem oder fehlerhaftem Widerrufsrecht in Verbindung stehen und dadurch einem Privatverkauf gleichgestellt werden?
Bis auf wenige Ausnahmen hat ein gewerblicher Verkäufer ja ein Widerrufsrecht einzuräumen, ein privater hingegen nicht.
Könnte darin eine Verbindung zu der fehlerhaften Ansicht in der Angebotspalette bestehen?
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14-09-2023 09:24
Hallo,
Vielen Dank für die Verlinkung. Ich hab das irgendwie nicht hinbekommen. Das mit den Rücknahmebedingungen muss ich wohl irgendwie übersehen haben. Ich habe das soeben getestet und kann sagen, dass die "Privat" anzeige nicht aufgrund dessen falsch dargestellt wird. Habe die Rücknahmebedingungen geändert und der Artikel wird immernoch "Privat" angezeigt.
LG
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19-09-2023 11:05
Hallo Miriam,
Bei mir ist leider das gleiche Problem. Gibt es mittlerweile eine Lösung oder müsst ihr das händisch anpassen ?
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19-09-2023 11:28
Hallo @commercefabrik ,
zumindest mir werden Ihre Angebote in der Listung als gewerblich angezeigt.
Vielleicht einfach mal nur Cookies löschen, Cache leeren und Browser neu starten?
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19-09-2023 12:46
@games-and-more-shop schrieb:
Hallo,
Ich habe leider das gleiche Problem. Nach der Umsellung von privat auf gewerblich werden meine Anzeigen als "privat" angezeigt. Wenn man drauf klickt, dann wirds richtig angezeigt. Wäre toll, wenn sich der Sache jemand annehmen würde.
Hallo @games-and-more-shop - dein eBay-Name wurde inzwischen weitergegeben und es wird sich zeitnahe um die Anpassung gekümmert. Bei dir, @commercefabrik, besteht kein Handlungsbedarf mehr, da die Angebote inzwischen wieder als "gewerblich" angezeigt werden, das freut uns 👍.
Danke für die Einbindung und sorry für meine verspätete Rückmeldung, @viersektoren-verbannt!
Liebe Grüße
Miriam
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21-09-2023 08:01
Hallo,
Ich habe ebenfalls das Problem, dass meine Anzeigen nach der Umsellung von privat auf gewerblich als "privat" angezeigt werden.
Kann auch bei mir vielleicht miriam@ebay behilflich sein?
Grüße und vielen Dank
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02-10-2023 10:40
Hallo,
miriam@ebay ich habe mir gerade diesen Thread durchgelesen und habe dasselbe Problem.
Vielleicht könnten sie meinen Namen ebenfalls weitergeben.
Gruß
Denis
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05-10-2023 21:10 - bearbeitet 05-10-2023 21:11
Hallo miriam@ebay
Danke für das Weitergeben meines Anliegens.
Ich bin etwas enttäuscht und genervt muss ich sagen. Das Ganze ist mittlerweile fast 3 Wochen her und es hat sich immernoch nichts getan?
Ich frage mich ehrlich, wofür ich Shop-Abonnement und eBay- Gebühren zahlen, wenn selbst eine so selbstverständliche Sache nicht funktioniert. Es wirkt einfach unseriös, als "Privater" Verkäufer gelistet zu werden.
Ich bitte Sie daher noch einmal höflichst darum, dies bei Zeiten vielleicht nochmal anzusprechen.
Danke im Voraus.
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09-10-2023 11:39
Da sich hier in den letzten Wochen nichts getan hat: Können Sie hier helfen, alena@ebay oder sonja@ebay ,
den in der Listung unserer Angebote falsch als "privat" benannten Verkäuferstatus in das zutreffende "gewerblich" umzuändern?
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09-10-2023 13:09
Hallo @4kku_de , @games-and-more-shop , @denissalmen
eben gerade noch einmal bei euch darauf aufmerksam gemacht.
Beste Grüße
Patrick
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09-10-2023 13:12
Hallo,
bei mir hat sich leider auch nichts geändert. Meine Anzeigen stehen weiterhin auf Privat.
Gruß
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09-10-2023 14:33
Hallo @lalilukids ,
auch für dich abgeschickt.
Beste Grüße
Patrick
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13-10-2023 20:05
Hallo, ich habe leider das gleiche Problem: Gewerbliches Konto, aber in der Suche werden meine Artikel als privat angezeigt. Kannst Du das bitte weitergeben? Danke!
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18-10-2023 22:29
patrick@ebay Hallo und guten Abend, ich reihe mich mal bei den gewerblichen aber privat angezeigten Verkäufern ein und bitte um Abhilfe.
Herzliche Grüße
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19-10-2023 09:41
Hallo @pink_parapluie ,
danke für den Hinweis, eben gerade rausgeschickt. Leider kann ich dir vorab nicht sagen, wie lange es dauern wird.
Beste Grüße
Patrick
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21-10-2023 09:17
Hallo patrick@ebay ,
ich habe auch das Problem, dass ich mein Konto von Privat auf gewerblich umgestellt habe und die Anzeigen immer noch in der Suchliste als privat angezeigt werden. Leider konnte der telefonische Kundenservice mir noch nicht weiterhelfen, daher bitte ich hier dringend um Hilfe, damit ich endlich meinen Verkauf starten kann!!
Viele Grüße Marijke (reiki1984)
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23-10-2023 10:27
Hallo @reiki1984 ,
wurde weitergeleitet, bitte habe noch etwas Geduld.
Beste Grüße
Patrick
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24-10-2023 16:07
Hallo patrick@ebay
danke für die Nachricht. Wie lange wird es erfahrungsgemäß dauern, bis das Problem behoben ist?
MfG
Marijke
