01-04-2024 16:20
Ihr Lieben, ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Wir stellen Kissen her und müssen laut deutschem Recht im Warenkorb nochmal angeben, was für Materialien wir verabeitet haben (laut It-Kanzlei und Urteil vom BHG). Es werden etliche Verkäufer abgemahnt, worauf ich natürlich keine Lust habe 🙂
Gibt es hier bei Ebay eine solche Funktion. Ich habe nun stundenlang versucht und habe alles möglich eingegeben, aber im Warenkorb wird mir davon nichts anzeigt. Der Chat von Ebay war auch nicht sonderlich hilfreich 😞 per Untertitel wäre evt. noch eine Idee, aber da sind nur 60 Zeichen möglich
Liebe Grüße Andreas
02-04-2024 11:49 - bearbeitet 02-04-2024 11:54
Hallo @gebraucht-ist-gut
Auch ich finde diese Vorgabe/ diesen Bürokratismus total übertrieben...wer sich wohl sowas ausdenkt?
Es reicht doch völlig, wenn die verbraucherrelevanten Angaben direkt beim Artikel stehen.
Ein Warenkorb ist für mich nur da, um Artikel, für die ich mich entscheide zu sammeln,
eine Übersicht zu erhalten, was ich denn nun alles angeklickt habe, um eventuell Artikel
wieder zu entfernen oder um dann weiter zur Kasse zu gelangen.....
derjenige Verbraucher, der sich nicht vor dem Einlegen in den Warenkorb genau anschaut,
was er da eigentlich erworben hat, der tut es auch später nicht.....irgendwie wieder ein
weiterer Schritt, um den Leuten möglichst das Mitdenken zu ersparen....
Und wie das bei Ebay funktionieren soll....ich muß da ja nicht mal den Warenkorb zwingend nutzen,
ich kann ja auch direkt in den Zahlungsvorgang einsteigen..... zudem wird dieser Aufwand von
den Privatverkäufern ja auch nicht verlangt...die schaffen es ja größtenteils nicht mal, ihre Artikel
in der AB richtig zu beschreiben...
ich persönlich fände es viel sinnvoller, wenn z.B. direkt beim Artikel stehen würde, wie hoch die Versandkosten sind...bei vielen Versandhändlern wird die Höhe nämlich wirklich erst im Warenkorb angezeigt....
04-04-2024 13:57
hallo patrick@ebay
hast du eventuell eine Antwort auf das Problem von @wichtelstickerei ?
04-04-2024 14:23
Hallo @wichtelstickerei,
Ich hatte dann doch vergessen, hier eine Antwort zu hinterlassen.
Derzeit warte ich noch selber auf eine Rückmeldung zu dieser Thematik, bitte habe noch Geduld.
Sobald ich mehr weiß, melde ich mich zurück.
Beste Grüße
Patrick
08-04-2024 15:00
Hallo @wichtelstickerei ,
Nach Rücksprache mit unserer Rechtsabteilung liegen uns keine Erkenntnisse von (massenhaften!) Abmahnungen für dieses Thema vor. Die Gestaltung auf eBay ist mit den rechtlichen Regelungen im Einklang.
Beste Grüße
Patrick
13-04-2024 16:18
Hallo Patrick
Danke, aber was interessieren mich massenhafte !!! Abmahnungen, mir reicht schon eine im 4stelligen Bereich oder trägt Ebay die Kosten, da Ebay KEINE Möglichkeit nach deutschem Recht anbietet?
Ist wohl echt ein Scherz, sorry
Liebe Grüße