ich habe einen Mangel erhalten für lt. Sendungsverfolgung nicht rechtzeitig zugestellt. Ich habe einen Artikel mit der Warenpost versendet. Meine Bearbeitungszeit ist 1 Tag.
Bestellt am 26.12. versendet am 27.12. zugestellt durch DHL/Post erst am 02.01.
Do, 2. Jan
11:14
Zustellung erfolgreich
Do, 2. Jan
8:36
In Zustellung
Do, 2. Jan
2:04
Vorbereitung für Weitertransport
Mo, 30. Dez
12:23
Vorbereitung für Weitertransport
Fr, 27. Dez
19:18
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.
Do, 26. Dez
11:07
Sendungsnummer angegeben
Ich kann leider in keinster Weise nachvollziehen, warum ich hier einen Mangel erhalte. Wie kann ich das mit der Warenpost sinnvoller lösen? Wo habe ich einen Fehler gemacht?
Ich meine , wenn ich die Sendung über das DHL Geschäftskundenportal erstelle, wird die Sendumgsnummer automatisch an eBay übermittelt. Sonst wäre das natürlich ne Möglichkeit, zwar nicht Kundenfreundlich aber eine Möglichkeit.
