05-04-2024 11:15
Guten Morgen!
Seit ein paar Tagen funktioniert bei mir die automatische Bestandsaktualisierung nicht mehr. Es stellte sich heraus, dass ich aufgrund des überschrittenen Limits der gelisteten Artikel keine Angebote hinzufügen oder bearbeiten kann. Ich habe um eine Erhöhung gebeten und das Limit wurde erhöht. Trotzdem erhalte ich immer noch eine Fehlermeldung, die es mir verbietet, das Angebot zu bearbeiten. Ich kann nicht einmal die Menge des Produkts verringern. Er droht, etwas zu verkaufen, was ich nicht habe.
Hier ist der Inhalt der Fehlermeldung:
05-04-2024 12:02
Hallo @stainlesseurope_com,
passiert es bei dem Entwurf " Edelstahl Rohr 33.7 x 3.2 mm nahtlos Rundrohr material 15X25T bis 200 cm " ?
Bzw, kommt die Fehlermeldung erst, wenn du auf den Button " Zu genannten Gebühren einstellen " klickst?
Beste Grüße
Patrick
05-04-2024 12:06
Hallo @stainlesseurope_com,
Fehler gefunden, zwar wurden deine Limits erhöht bzgl. Artikel etc., aber du bist am Limit, was den Bruttowarenvolumen betrifft. Siehst du auch unten bei dir im Cockpit, unter Monatslimit.
Ich frage mal an, ob das zusätzlich auch erhöht werden kann bei dir, damit du nicht nochmal hinterherrennen musst.
Beste Grüße
Patrick
05-04-2024 12:15
Hallo @stainlesseurope_com,
heut geht es alles recht schnell, leider kann derzeit das Limit nicht erhöht werden, weil es gestern getan wurde. Du musst bedauerlicherweise noch etwas Geduld haben, bevor es ein weiteres Mal geändert werden kann.
Beste Grüße
Patrick
05-04-2024 12:53
Das Problem tritt bei allen Angeboten auf, auch wenn ich den Preis senken oder die verfügbare Menge reduzieren möchte. Ich kann den Wert der Angebote nicht verringern und mich nicht von dem Limit entfernen. Wie kann ich verkaufen, wenn ich die Anzahl der Gebote nicht bearbeiten kann?