Falsche internationale Versandkosten angegeben

[zeppella]

Hallo,

ich habe gerade eine Auktion laufen, die in wenigen Stunden endet. Nun ist mir aufgefallen, dass für alle internationalen Käufer die EU Versandkosten von 13,99€ angezeigt werden. In meiner Auktion ( https://www.ebay.de/itm/Intertime-Vintage-Diver-Bakelite-Bezel-Like-Buler-Case/193696776085 )  

Ich habe folgenden Text für internationale Bieter geschrieben:

"

International buyers and bidders:

 

PLEASE ASK FOR THE SHIPPING FEES BEFORE BIDDING! THANK YOU!

"

Der Höchstbietende ist momentan ein Norweger. Die Versandkosten würden nicht 14, sondern 30€ betragen. Was soll ich tun? Kontaktiert hat er mich jedenfalls nicht...

 

Viele Grüße und Danke schonmal für eure Hilfe,

Alexandra

[perfect-sally]

Ich würde den Bieter umgehend anschreiben und die Situation erklären.

Da Norwegen kein EU Land ist wird der Versand natürlich teurer und

der Bieter hätte fragen können. Es könnte natürlich auch sein, dass

die Lieferadresse ein andere ist.

Gruß

[thoma972821]

Nö - dat ist falsch:

der VK hat für Norwegen explizit Euro 13,99 Versandkosten angegeben - warum soll ein norwegischer User dann "vorab" nachfragen?`

Der VK hat den Fehler beim Einstellen gemacht - ergo muss er auch für den Fehler geradestehen!