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Fehler bei der Preisvorschlag-Funktion

Ich habe einem Verkäufer einen PV gesendet, der sofort automatisch abgelehnt wurde.

Beim Versuch, einen zweiten, höheren PV zu senden, kam folgende Fehlermeldung:


"Sie können diesen Artikel leider nicht kaufen. Der Artikel ist nur verfügbar für Käufer, die innerhalb der letzten 10 Tage nicht 1 oder mehr Artikel von diesem Verkäufer gekauft haben.!

 

Ich habe bisher aber gar nichts bei ihm gekauft. Scheinbar zählt der abgelehnte PV schon als Kauf? Sonst hätte ja schon der erste abgelehnt werden müssen. Das Ganze habe ich mit einem zweiten Account probiert - selbes Ergebnis.

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Betreff: Fehler bei der Preisvorschlag-Funktion


@nickel-klasse  schrieb:

Ich habe einem Verkäufer einen PV gesendet, der sofort automatisch abgelehnt wurde.

Beim Versuch, einen zweiten, höheren PV zu senden, kam folgende Fehlermeldung:


"Sie können diesen Artikel leider nicht kaufen. Der Artikel ist nur verfügbar für Käufer, die innerhalb der letzten 10 Tage nicht 1 oder mehr Artikel von diesem Verkäufer gekauft haben.!

 

Ich habe bisher aber gar nichts bei ihm gekauft. Scheinbar zählt der abgelehnte PV schon als Kauf? Sonst hätte ja schon der erste abgelehnt werden müssen. Das Ganze habe ich mit einem zweiten Account probiert - selbes Ergebnis.


Hallo @nickel-klasse, das klingt wirklich ärgerlich 😕 — danke, dass Du das so genau beschreibst!
Tatsächlich zählt ein abgelehnter Preisvorschlag (PV) normalerweise nicht als Kauf. 💡 Wenn Dir aber diese Fehlermeldung angezeigt wird, kann es sein, dass das System den abgelehnten PV fälschlicherweise als abgeschlossenen Vorgang interpretiert 🧐

Das kann z. B. passieren, wie bereits schon von @petersmodellbahnstuebchen erwähnt, wenn derdie Verkäuferin bestimmte Einschränkungen für Käufer*innen hinterlegt hat (z. B. „maximal 1 Artikel in 10 Tagen“) und eBay dadurch den PV technisch als „Bestellversuch“ verbucht.

Hattest Du schon Cookies/den Cache gelöscht und es nochmal probiert?

Lieben Gruß,

Steffi



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Betreff: Fehler bei der Preisvorschlag-Funktion

Moin @nickel-klasse 

 

möglicherweise zählt der Preisvorschlag nicht als Kauf, sondern als Gebot, wenn es sich um eine Auktion handelt:

 

petersmodellbahnstuebchen_0-1760616284241.png

 

Vielleicht kann sich die liebe verena@ebay den Fall mal anschauen, danke Verena.🤗

 

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter
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Betreff: Fehler bei der Preisvorschlag-Funktion

Nee, das ist ein Multi-SK mit PV-Option.

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Betreff: Fehler bei der Preisvorschlag-Funktion


@nickel-klasse  schrieb:

Ich habe einem Verkäufer einen PV gesendet, der sofort automatisch abgelehnt wurde.

Beim Versuch, einen zweiten, höheren PV zu senden, kam folgende Fehlermeldung:


"Sie können diesen Artikel leider nicht kaufen. Der Artikel ist nur verfügbar für Käufer, die innerhalb der letzten 10 Tage nicht 1 oder mehr Artikel von diesem Verkäufer gekauft haben.!

 

Ich habe bisher aber gar nichts bei ihm gekauft. Scheinbar zählt der abgelehnte PV schon als Kauf? Sonst hätte ja schon der erste abgelehnt werden müssen. Das Ganze habe ich mit einem zweiten Account probiert - selbes Ergebnis.


Hallo @nickel-klasse, das klingt wirklich ärgerlich 😕 — danke, dass Du das so genau beschreibst!
Tatsächlich zählt ein abgelehnter Preisvorschlag (PV) normalerweise nicht als Kauf. 💡 Wenn Dir aber diese Fehlermeldung angezeigt wird, kann es sein, dass das System den abgelehnten PV fälschlicherweise als abgeschlossenen Vorgang interpretiert 🧐

Das kann z. B. passieren, wie bereits schon von @petersmodellbahnstuebchen erwähnt, wenn derdie Verkäuferin bestimmte Einschränkungen für Käufer*innen hinterlegt hat (z. B. „maximal 1 Artikel in 10 Tagen“) und eBay dadurch den PV technisch als „Bestellversuch“ verbucht.

Hattest Du schon Cookies/den Cache gelöscht und es nochmal probiert?

Lieben Gruß,

Steffi



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