Kaufen bei eBay

Geklärt! Nach einem geschlossenen Fall einen weiteren Fall eröffnen

Hallo zusammen, Nach einem geschlossenen Fall bzgl. Rückgabe vor Lieferung wurde die Ware geliefert und ist fehlerhaft.Eine 2. Rückgabe oder die Eröffnung eines 2. Falls ist aber im Ebay System nicht mehr möglich.Was kann ich tun? Wie kann ich eBay p...

Geklärt! Falsche Artikelbeschreibung mit KI

Zum wiederholten Mal habe ich heute einen Artikel erhalten, der mit KI völlig unzutreffend beschrieben war. Dämliche Floskeln wie "ein Must-Have für die modebewusste Frau" und dann die Angabe "aus reiner Wolle" für einen Pullover aus 100% Polyacryl.D...

Geklärt! Fälschungen von Briefmarken Besetzung 2. Weltkrieg durch einen eBay Verkäufer?

Hallo, hat jemand mal mit einem Verkäufer zu tun gehabt der erstaunlich viele Provisorien des 2. Weltkrieges anbietet und zwar auch richtig teure. Zum Teil sind sie signiert mit Pickenpack BPP. Das ist zwar der zuständige Bundesprüfer, aber der Stemp...

Geklärt! Verkäufer account und Produkte weg nach Kauf.

Verkäufer (laut Ebay nicht mehr registriert und alle Produkte weg) : Ein sehr komischer Fall. Nachdem ich Produkte von dem Verkäufer gekauft habe hat mir Ebay nach ein paar Stunden E-Mails zugeschickt, dass es Probleme mit dem Konto des Verkäufers ga...

Geklärt! Gastkauf lässt sich nicht zurückgeben

Ab wann ist eine Rückgabe aufgrund falscher und fehlerhafter Artikelangaben als Gastkäufer möglich?Auf meine bisherigen Vermittlungen und vor kurzem technischen Versuch bekam ich eine Fehlermeldung. Auf Rücksprachen bekomme ich absichtliche Antworten...

Geklärt! Kann Artikel nicht erneut kaufen

Hatte 5 Stück eines Artikels vom Verkäufer gekauft, dann war der Lagerbestand leer. 2 Tage später sehe ich dass er wieder den selben Artikel auf Lager hat, allerdings kann ich jetzt nichts kaufen. "Sofort kaufen" ist nicht verfügbar, dafür ist "Weite...

Geklärt! Versäumnis des Verkäufers, eine Rückerstattung vorzunehmen

Ich habe eine Rücksendung beantragt, aber der Verkäufer bot mir eine teilweise Rückerstattung an, die ich akzeptierte. Fünf Tage später hat der Verkäufer mir jedoch immer noch keine Rückerstattung geleistet. Ich benötige die Intervention von eBay. Wi...

Geklärt! wie eBay Mitarbeiter kontaktieren

mit dem automat. chatbot komme ich nicht weiter--brauche Kontakt zu Mensch.

Geklärt! Artikel vermutlich bei DHL verloren gegangen

Hallo,es wurde vom gewerblichen Verkäufer Nachforschungantrag bei DHL gestellt. Ich als Käufer habe ich auch online Erklärung abgegeben, daß ich das Paket nicht erhalten habe. Bei der Sendungsverfolgung sieht man, daß Paket in anderer Stadt angekomme...

Geklärt! Verkäufer verweigert mir die Rücknahme und die Kostenerstattung

Bestelldaten: 2 Axis Solar Tracking Überwachungsroboter Monitor DC 30W Schneckengetriebe Motor Bestellung Nr. 07-13558-34726Rücksendung Nr. 5300738198Geforderter Betrag EUR 42,74Rückgabegrund Artikel defektGekauft am 8. Sep 2025 Hallo,der Verkäufer v...

Geklärt! fehlende Maßangaben bei Kleidung

Wir kaufen für meine Partnerin über ebay neue bzw. gebrauchte Kleidung. Zwei Drittel der Angebote nennen nur die Konfektionsgröße (38, 40, 42, usw). Häufig folgen vollmundige Beschreibungen zur Schönheit bzw. Qualität des Artikels. Es fehlen dann abe...

Geklärt! Klassische Ansicht nicht mehr auswählbar

Hallo.Ich kann mit meinem Smartphone nicht mehr die klassische Webansicht auswählen.Gibt es hier einen besonderen Trick?Ich müsste bei einem Verkäufer den Gesamtbetrag anfordern und finde den dazugehörigen Button nicht.Vielen Dank im Voraus und liebe...

Geklärt! Kein Zugriff auf DHL-Label / Rückgabe-Prozess

Moin zusammen,ich habe folgendes Problem:Ich habe einen Artikel gekauft, der völlig falsch beschrieben war.Dementsprechend wurde der private Verkäufer kontaktiert und hat die Rückgabe akzeptiert da es sein Fehler war.Nun habe ich folgendes Problem, d...

Geklärt! Schaden

Ich habe eine ranschierhilfe gekauft , war nicht so wie beschrieben , nun habe ich ein schaden ,verkäufer will nicht haften , mit ebay >>>>Hift mir auchnicht ist alles verwirend

Geklärt! Kauf

Gesendet: Donnerstag, 28. August 2025 um 19:49Hallomein Kauf wurde von ebay per email bestätigt, aber ich habe keinenNachweis in ebay: Meine Käufe:Was heisst das? Ich kann den Verkäufer nicht kontaktieren um zu klären, was da los ist. Danke schon mal...

Geklärt! Sanktionen - Kaufabbrüche / nicht liefern - private Verkäufer

Hallo, da ich regelmäßig die Erfahrung machen darf, dass Artikel nicht geliefert werden, oder noch deutlich häufiger, Käufe einfach abgebrochen werden, würde mich interessieren, ob es hierzu Sanktionen / Einschränkungen bei privaten Verkäufern gibt?B...

Geklärt! Nicht gelieferte Ware (mehr als 90 Tage überfällig)

Ich habe einen Artikel seit mehr als 90 Tagen nicht geliefert bel´kommen. Wie kann ich Ebay erreichen, um Unterstützung und Name und Anschriftd es Verkäufers zu bekommen. Ich möchte Strafanzeige stellen.