31-05-2021 23:09
Hallo
Ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Anscheinend hat Ebay den Verkäufer und Artikel gelöscht, worauf eine E-Mail mit dem Text "Das Angebot, für das Sie sich interessieren, ist nicht mehr verfügbar - Guten Tag virtualtom, wir möchten Sie darüber informieren, dass wir wegen Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto das folgende Angebot entfernt haben, bei dem Sie vor Kurzem der Höchstbietende waren:(...)"
Was kann ich jetzt tun, um mein Geld wieder zu bekommen?
Vielen Dank!
Tom
@virtualtom schrieb:Hallo
Ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Anscheinend hat Ebay den Verkäufer und Artikel gelöscht, worauf eine E-Mail mit dem Text "Das Angebot, für das Sie sich interessieren, ist nicht mehr verfügbar - Guten Tag virtualtom, wir möchten Sie darüber informieren, dass wir wegen Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto das folgende Angebot entfernt haben, bei dem Sie vor Kurzem der Höchstbietende waren:(...)"
Was kann ich jetzt tun, um mein Geld wieder zu bekommen?
Vielen Dank!Tom
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wenn es eine normale PayPal-Zahlung war - also direkt an den Verkäufer und nicht über das eBay-Zahlverfahren, musst Du Dich mit dem PayPal-Kundenservice in Verbindung setzen, da durch die Löschung des Angebots kein Fall eröffnet werden kann, Du musst auch NICHT das Ende der Lieferfrist abwarten
wie das bei einer Abwicklung über das eBay-Zahlverfahren abläuft, keine Ahnung, dürfte aber ähnlich gelagert sein