Artikel nicht bekommen + Anfrage offen , wie Weiter ???

[rudi_2006]

Hallo, 

habe ein Artikeln bis Heute nicht bekommen und Ebay Schreibt mich jetzt immer wieder an :

Zitat:

Ihre Anfrage isr offen und wir möchten nachfragen, ob dieses Problem geklärt wurde.

Wenn wir nichts von ihnen hören, schließen wir diese Anfrage am 26. Apr. 2021

Zitat Ende

Wie gebe ich jetzt Ebay Bescheid das dieses Problem immer noch nicht geklärt wurde ???

Danke für die Antworten. 

[rudi_2006]

Hallo @lina190709  

eBay-Artikelnummer: 265078765896  Bezahlt über PayPal aber das Geld ist zurück Überwiesen von Pay-Pal weil es nicht korrekt war bzw. nicht vorhanden war das hinterlegte Konto bei Ebay.  Beim Verkauf hatte er immer noch die alte konto-verbundung gehabt. Daraufhin hat sich der Verkäufer gemeldet und er hat mir seine Konto-Daten über E-Bay Mail geschickt mit neue Konto-Nummer und einem Bild von seine Kreditkarte und ich habe es dann neu Überwiesen direkt aus der Bank auf sein Neues Konto.

[lina190709]

Wenn du überwiesen hast wird dir von EBay nicht geholfen! Du musst gegen den Kontoinhaber vorgehen ! Dazu stellt dir der Gesetzgeber alle Möglichkeiten!

[rudi_2006]

und die wären ???