Automatisches Bezahlsystem

[orion2208]

Hallo,

Ich habe einen Artikel ersteigert. Beim Bezahlen ploppte ein Fenster auf (denke das es das automatische Bezahlsystem war), wollte nur die Bestätigung dass ich den Artikel bezahlen will und schloss sich.

Bei der Übersicht erschien dann der Vermerk "Zahlung gesendet" und bei der Leiste rechts (Bezahlt, Versand, Bewertung) "Ihre Zahlung steht noch aus" - sprich der Verkäufer hat noch nicht das Geld erhalten.

Die Bezahlung kann ich nicht erneut auslösen, weil nun der Bewertungsbutton da ist.

Wie kann ich das Problem lösen - Zahlung war am 17.04.2021.

MfG

[orion2208]

die Artikelnr. lautet 144000066398 

Den Artikel habe ich am 19.04.2021 bezahlt. Hatte ich auch geschrieben, dass ich auf den Button "Artikel bezahlen" geklickt habe. Es hat sich kein Fenster mit den Kontodaten des Käufers geöffnet (wie ich es bisher kenne), sondern nur eine Bestätigung des Bezahlvorganges.

Wie gesagt es steht auch da "Zahlung gesendet",  nur ist das Geld beim Käufer noch nicht angekommen.

[perfect-sally]

ich sehe beim Artikel nur Überweisung als Bezahlmöglichkeit. Überweisungen müssen nach wie vor manuell vorgenommen werden und es gibt dabei kein automatisches Bezahlsystem. Hast du mal geschaut ob von deinem Konto überhaupt was abging? Kann eigentlich nicht sein, denn wie gesagt bietet der VK nur Überweisung an.

[orion2208]

vom Bankkonto ging bislang nichts runter. Die Kontodaten wurden auch nicht angezeigt, sondern nur eine Bestätigung der Zahlung.

[orion2208]

Hab mir jetzt die Einzelheiten nochmal anzeigen lassen und manuell den Betrag überwiesen. Danke aber für die schnelle Antwort.