Garantie Verkäufer meldet sich nicht.

[ipmb1]

Hallo, habe im September ein Handy gekauft. Das Handy ist jetzt Kaput.

Es ist ein Garantiefall.

Käufer meldet sich nicht.

Was soll ich machen.

Verkäufer: blackview-factory-au

[Anonymous]

Tagchen @ipmb1 

Glückwunsch. Bei einem Chinahändler gekauft. Der wäre nicht für Garantie, sondern für Sachmangelhaftung zuständig.
Pfeift sich aber eins. Ist weit weg.

[ipmb1]

Hilfreich ist das nicht, aber, danke für Info

[Anonymous]

Da ist auch wenig Hilfe möglich.
Du kannst über Paypal direkt (Konfliktlösungen) vielleicht noch einen Fall öffnen, der dann auch dazu führen könnte, dass du zurücksenden musst, um dein Geld zurück zu bekommen.
Das würde aber bedeutet, dass du nach internationalen Voraussetzungen für Paypal sehr teuer zurücksenden musst, um überhaupt die Chance zu haben, das Geld zurückzubekommen. Das muss womöglich mit UPS oder FedEx sein.
Auf solchen Versandkosten würdest du sitzen bleiben.

Ich habe überhaupt kein Verständnis dafür, dass EBay solche VK inzwischen für Ebay-plus zulässt.
Die sind so weit weg in Fernost, dass sie rechtlich nicht zu kriegen sind.
Das wissen die auch ganz genau.

[ipmb1]

Supper Dank. Werde ich versuchen.

[Anonymous]

Vielleicht mal direkt versuchen https://de.blackview.hk/

Falscher Thread