09-03-2021 17:16
Hallo, ich habe gestern bei Ebay einen kleinen Einkauf getätigt. Als ich via SEPA (PayPal-Gast) bezahlen wollte, kam die Meldung "Zahlung kann nicht ausgeführt werden, überprüfen sie die Daten". Die Daten sind aber korrekt. Ich habe es dann noch mehrfach erfolglos versucht. Eigenartigerweise bekomme ich von PayPal die Email "SEPA-Lastschriftmandat akzeptiert. Die Bestellung wird aber so nicht abgeschlossen. Die Ware ist im Warenkorb und ich soll bezahlen - entfernen kann ich sie auch nicht mehr. Den Verkäufer hatte ich gleich informiert, aber noch kein Feedback erhalten.
Ich habe eben versucht, über die 033203 – 85 12 11 Klarheit zu bekommen. Aber die Computerstimme kapiert es nicht. Un die labert auch nur das, was auf der Hilfeseite steht.... 😉
Frage: Funktioniert das generell nicht mehr über SEPA/PayPal-Gast. Ich hatte neulich schon mal das Problem, aber da konnte ich dann auch Per Vorkasse bezahlen. Käufe über RATEPAY funktionieren problemlos. MfG
Tagchen @gsxrks51
Der Verkäufer ist noch nicht zur neuen Zahlungabwicklung verdonnert worden. Das heißt für dich, dass jede Zahlart außer Überweisung von Paypal abgewickelt wird. Zahlst du also über das Lastschriftmandat, wickelst du das mit Paypal ab.
Paypal behält sich vor, die Käufer nur für eine begrenzte Anzahl an Transaktionen oder bis zu einer bestimmten Summe über Lastschrift zahlen zu lassen.
Ob das hier so ist oder ob hier ein technisches Problem vorliegt, kann ich dir leider nicht sagen.
Eine normale Überweisung (nicht Ratepay) ginge hier auch. Da musst du aber im Rahmen der Kaufabwicklung auch "Überweisung" auswählen. Dann werden dir die Bankdaten angezeigt, wenn du damit die Kaufabwicklung durchläufst.
Damit hätte ich bei diesem Händler auch absolut keine Bedenken!