Checkout-Problem, Kaufabwicklung/Bezahlen

[141pegasus]

Hallo,

folgendes Problem: Ich kann einen gekauften Artikel nicht bezahlen, da ich keine Zahlungsinformationen bekomme.

Wenn ich auf „Zur Kasse“ klicke, erscheint: „Mindestens ein Verkäufer kann derzeit keine Zahlungen akzeptieren. Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer“.

Ich habe den Verkäufer nun zweimal kontaktiert – keine Reaktion. Stattdessen bekomme ich Auffordungen von eBay, den Artikel (endlich) zu bezahlen.

Was muss ich tun? Weiß jemand Rat? Vielen Dank!

Sabine

[141pegasus · Accepted solution]

Hallo bootyooty,

danke für die rasche Antwort! Es gibt keine Auswahlmöglichkeiten der Zahlungsmethode, nur PayPal (Verkäufer ist in Taiwan).

Ich habe eben schon (telefonisch) Hilfe vom Kundenservice bekommen – es ist wohl so, dass der Verkäufer ein PayPal-Problem hat. Man rät mir, vom Kauf zurückzutreten.

Dir jedenfalls noch mal herzlichen Dank!