Das Paket wurde an den Verkäufer zurückgeschickt.

[svanchik]

Der Verkäufer hat eine unvollständige Adresse angegeben. Das Paket wurde an ihn zurückgeschickt. Ich habe einen Fall bei eBay eröffnet, und eBay hat ihn geklärt. Er hat meinen Fall geschlossen und mir mein Geld nicht zurückerstattet. Ich habe eine Sendungsnummer und ein Foto vom Verkäufer, das zeigt, dass das Paket an ihn zurückgeschickt wurde. Was soll ich in dieser Situation tun?

[perfect-sally]

Ja, das Flens hatte hier vor langer Zeit auch eine bessere Zeit aber ab und zu kauf ich mir doch noch eins 😉

Grüße an die Ostsee

Thomas

[petersmodellbahnstuebchen]

@perfect-sally 

Moin Thomas

gönne ich mir schon nebenbei 😉. Was früher im Pott das Fiege-Pils, ist heute für mich das Flensburger. Allerdings erst nach der letzen Runde mit meinen "Bestien", die im Bekanntenkreis eher als Kuschelkissen bezeichnet werden. Die letze Runde ausserhalb des Gartens ist schon vorbei, nachher um 22:30 in den Garten und gut iss.

Also Plöpp und Prost 🍺

[perfect-sally]

Na super, danke Nina.

Das wurde hier mal wieder vorab nicht erwähnt, dass man gleich gezielt antworten kann.

[nina@ebay]

@svanchik Hey. 🙂 Das habe ich mir gern einmal angeschaut. 
Du hast für beide Anfragen für nicht erhaltene Artikel jeweils einen Streitfall bei deinem Zahlungsdienstleister geöffnet.

Bitte wende dich bezüglich der Rückerstattung an deinen Zahlungsdienstleister. 

@perfect-sally Vielen Dank für's Markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[perfect-sally]

Das wird dir nicht viel nützen wenn ich den Grund der Nichtzustellung sehe. Warten wir was Nina sagen wird.

[perfect-sally]

Kommt vor bei den vielen Anfragen heute 😉

[svanchik]

Bitte schauen Sie sich den Trackingcode genau an, er zeigt an, dass das Paket an den Verkäufer zurückgeschickt wurde.

[petersmodellbahnstuebchen]

@perfect-sally 

Moin Thomas,

habe ich zu spät gemerkt 😔

Grüße in den wilden Süden

[perfect-sally]

@petersmodellbahnstuebchen 

mach doch einfach mal ne Pause und gönn dir ein Bierchen 🍻

Mach ich jetzt auch 😉

Viele Grüße an die Ostsee

Thomas

[perfect-sally]

@petersmodellbahnstuebchen 

Moin Peter,

ich glaube du bist im falschen Thread 😉

Grüße an die Ostsee

Thomas 

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @svanchik 

sorry, ich habe an den falschen User adressiert.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @svanchik 

Bitte klicke bei der Versandauswahl einfach mal "Alle anzeigen" und "Deutsche Post" an. Dann sollten Dir alle Möglichkeiten angezeigt werden:

[perfect-sally]

Ist denn die Zimmernummer in ebay bei deiner Lieferadresse angegeben? Ist auch deine Anschrift nicht zu lang und hat überhaupt Platz auf dem Etikett? Es gibt bei Versandscheinen ein Limit an Zeichen, doch leider scheint ebay mehr Zeichen bei der Adresse zur Verfügung zu stellen.

Bei solchen Lieferadressen wo was weiß ich draufstehen soll und dann noch eine Zimmernummer, sind Probleme zumeist vorprogrammiert.

Erklärt jedoch nicht, warum der Fall ohne Erstattung geschlossen wurde.

[svanchik]

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe ein Foto des Pakets, das der Verkäufer geschickt hat, und die eBay-Adresse, die nicht ganz übereinstimmen. Die Zimmernummer fehlt.

[perfect-sally]

Wieso sollte der Verkäufer an eine unvollständige Adresse verschicken? Du bist für die korrekte Angabe deiner Lieferadresse verantwortlich und musst sie in ebay vollständig angeben. Die meisten VK nutzen den Versand über ebay und da wird automatisch die vom Käufer angegebene Adresse verwendet. Und auch der VK kann keinen Fall schließen, das kann nur ebay.

Lassen wir am besten eine ebay MA drüberschauen, sie meldet sich hier.

nina@ebay schaust du bitte? Danke 🙂