Ebay k in to würden erst Zahlung einbehalten jetzt eingeschränkt
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03-05-2025 00:55
Hallo
Bei Meinem ebay Konto wurde vor 5 Tagen die Zahlung einbehalten. Danach forderte ebay eine Identitätsnachweis
Sowie alle underlagen des gesch@ftest. Was auch alles erledigt wurde. Nach einen Tag schrieb ebay das folgendes fehlt Sendungsverfolgung bzw Versand Nachweis, wir generieren nur über ebay Versand Labels, allso ist bei jedem Artikel die sendungsnummer von eBay.
So wurde es auch mitgeteilt. Nach mehreren telefonieren mit ebay und Fachabteilung wurde mir mitgeteilt alles ok alle Daten geprüft und ihn Ordnung nur das angeblich mit den Versand nachweisen nicht. Ebay schickt mir alle paar Std die selbe Email mit dem selben Text. Immer um bitte der versandbescheinigungen das ganze zieht sich jetzt schon 5 Tage.
Heute wurde mir wieder nach langen telefonieren wieder eine Email von de Fachabteilung gesendet das die angeben Artikel in der Email ohne Versandnachweis sind. Wir haben alle unser Systeme gecheckt und nix gefunden. Darauf hin ebay angerufen und den Fall wieder geschildert, siehe da alle Artikel Nummer sind mit passenden Beleg und sendungsnummer und das schon seit drei Tagen. Jetzt frag ich mich wie kann sowas sein das die Fachabteilung sowas schickt?
Und jeden Tag die selbe leiher warten sie 3 Tage alles wird gut, nicht sist gut wir sind ein kleiner Betrieb der davon lebt.
Bitte hier um Hilfe das vlt jemand das selbe erlebt oder erfahren hat.
Wie gesagt sind 5 Tage rum wo bro Tag knapp 30-40 Bestellungen fehlen.
Lg
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Gewerblich
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03-05-2025 12:56
Hallo @retourenstore24,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich kann deinen Ärger verstehen, nur ist im System ersichtlich, dass dir die Fachabteilung mehrfach geschrieben hat, was du machen sollst. Dieser Vorgang kann nicht beschleunigt werden.
Bitte habe Verständnis dafür.
@meinehexe11 Vielen Dank fürs Markieren 🤗
Liebe Grüße
Selina
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03-05-2025 12:11
@retourenstore24 schrieb:Hallo
Bei Meinem ebay Konto wurde vor 5 Tagen die Zahlung einbehalten. Danach forderte ebay eine Identitätsnachweis
Sowie alle underlagen des gesch@ftest. Was auch alles erledigt wurde. Nach einen Tag schrieb ebay das folgendes fehlt Sendungsverfolgung bzw Versand Nachweis, wir generieren nur über ebay Versand Labels, allso ist bei jedem Artikel die sendungsnummer von eBay.
So wurde es auch mitgeteilt. Nach mehreren telefonieren mit ebay und Fachabteilung wurde mir mitgeteilt alles ok alle Daten geprüft und ihn Ordnung nur das angeblich mit den Versand nachweisen nicht. Ebay schickt mir alle paar Std die selbe Email mit dem selben Text. Immer um bitte der versandbescheinigungen das ganze zieht sich jetzt schon 5 Tage.
Heute wurde mir wieder nach langen telefonieren wieder eine Email von de Fachabteilung gesendet das die angeben Artikel in der Email ohne Versandnachweis sind. Wir haben alle unser Systeme gecheckt und nix gefunden. Darauf hin ebay angerufen und den Fall wieder geschildert, siehe da alle Artikel Nummer sind mit passenden Beleg und sendungsnummer und das schon seit drei Tagen. Jetzt frag ich mich wie kann sowas sein das die Fachabteilung sowas schickt?
Und jeden Tag die selbe leiher warten sie 3 Tage alles wird gut, nicht sist gut wir sind ein kleiner Betrieb der davon lebt.
Bitte hier um Hilfe das vlt jemand das selbe erlebt oder erfahren hat.
Wie gesagt sind 5 Tage rum wo bro Tag knapp 30-40 Bestellungen fehlen.
Lg
Moin, Moin.
selina_b@ebay kannst du bitte schauen?