es wird überall hilfe angeboten, aber wenn man einen fehler im ebay-programm melden möchte, läuft man gegen wände:
Käufer kontaktiert mich (via eBay zu mir transportiert mit adresse
meine antwort an den käufer wird automatisch mit dem absender abgeschickt, was ich nicht beeinflussen kann.
die antwort wird von eBay blockiert wg falschem absender. tatsächlich liegt der fehler im ebay-programm, das fälschlicherweise unterschied zwischen groß-und kleinschreibung erkennt, obwohl im mailsystem alle großbuchstaben als kleinbuchstaben interpretiert werden
fazit: ich kann dem käufer keine antwort übersenden
