Fortnite-Account gekauft - Verkäufer hat die E-Mail-Adresse für den Account geändert

[allersuesseste]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:

Vor ca. einem Jahr haben wir für unseren Sohn einen Fornite-Account über Ebay gekauft. Der Verkäufer gab uns die für den Account erforderlichen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort).

Jetzt hat der Verkäufer das Passwort geändert, so dass unser Sohn nicht mehr in den Account kommt.

Mehrere Anfragen hat der Verkäufer einfach ignoriert.

Was können wir tun?

Ich bedanke mich schon einmal für Eure Unterstützung!

Viele Grüße

D.

[bootyooty]

Tag @allersuesseste 

In den Nutzungsbedingungen von Epic Games ist es klar vermerkt, dass ein Handeln mit Accounts verboten ist und die Konsequenz eines solches Handels der Bann des jeweiligen Accounts ist, wodurch alle erspielten oder gekauften Inhalte verloren sind. Demzufolge könnte es gut sein, dass nicht der Verkäufer gehandelt hat, sondern Epic Games.

Selbst wenn es der VK war, was wollt ihr tun? Es ist nicht euer Account und auch nicht seiner....