Geld abgebucht, Internet ist abgestürzt, Verkäufer antwortet nicht

[nannancschmi]

Hallo,
Ich habe gestern zwei babybetten bestellen wollen, es hat alles reibungslos geklappt bis das Internet beim letzten Schritt abstürzte und das Geld nun abgebucht wurde und die Bestellung aber an den Verkäufer nicht gemeldet wurde. Der Verkäufer antwortet leider auch nicht

[Anonymous]

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@nannancschmi  schrieb:
Hallo,
Ich habe gestern zwei babybetten bestellen wollen, es hat alles reibungslos geklappt bis das Internet beim letzten Schritt abstürzte und das Geld nun abgebucht wurde und die Bestellung aber an den Verkäufer nicht gemeldet wurde. Der Verkäufer antwortet leider auch nicht

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Tagchen @nannancschmi 

Vielleicht antwortet der VK nach dem Wochenende. Falls du über Klarna gezahlt hast, kann es sein, dass das Geld gebucht wird, aber der Kauf nicht abgeschlossen wurde. Dann solltest du allerdings eingentlich eine Meldung von EBay erhalten haben.

Du könntest bei einem inländischen Verkäufer natürlich widerrufen und erneut kaufen. Ist aber leider nicht jedem möglich, mit einer doppelten Buchung klarzukommen.

Um welchen Betrag pro Bett geht es denn?

Wie hast du gezahlt?