Geld abgebucht keine Käufe

[ric928324]

Hallo, ich habe heute eine Zündkerze per Sofortüberweisung gekauft und bezahlt. Der Betrag ist sofort von meinem Konto abgebucht wurden. Nur fiel mir später auf, dass unter meiner Kategorie Käufe, der besagte Kauf nicht drin stand. Ich schrieb dann den "Käufer" schilderte ihm das ich per sofort-Kaufen und abgebuchten Geld vom Konto, mir sein Produkt nicht angezeigt wird. Er meinte ich soll eBay kontaktieren. Ja klar, aber wie ... Mein Geld ist abgebucht und die Ware erhalte ich nicht weil es weder bei mir noch beim "Käufer" als Kauf angezeigt wird.

Was kann ich machen ?

[ric928324]

Danke für deine Nachricht.

Meine Frage ist, wie bekomme ich mein Geld zurück. Über eBay gibt es keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Ich bin ziemlich genervt deswegen.

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[perfect-sally]

Wenn der VK an der neuen Zahlungsabwicklung teilnehmen muss, kann das etwas dauern bis ebay die Zahlungen zugeordnet hat. Einfach noch warten.