Großes Problem zur Rückgabe

[anaseger-0]

Der gewerbliche Ebay verkäufer gab mir ein defektes Produkt. Der Verkäufer hat keinen Ebay account mehr, stellt mir zur Rückgabe kein Rücksende Etikett zur verfügung sondern gibt mir nur eine Adresse in Hong Kong, and die ich das 100€ teure Produkt senden soll.

Meine Sorge ist, wenn ich das Abschicke höre/sehe ich von meinem Geld und dem Verkäufer nie wieder etwas.

Ich versuche seit 30min. Ebay zu dem Fall einzuschalten, doch die Buttons führen nur im Kreis. Bei der Rückgabe gibt es die option "Ebay einschalten" nicht!!

Ich finde auch auf der Ebay seite keine möglichkeit Ebay manuell wegen diesem Problem zu kontaktieren.

Was soll ich tun??

[bootyooty]

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@anaseger-0  schrieb:

Der gewerbliche Ebay verkäufer gab mir ein defektes Produkt. Der Verkäufer hat keinen Ebay account mehr, stellt mir zur Rückgabe kein Rücksende Etikett zur verfügung sondern gibt mir nur eine Adresse in Hong Kong, and die ich das 100€ teure Produkt senden soll.

Meine Sorge ist, wenn ich das Abschicke höre/sehe ich von meinem Geld und dem Verkäufer nie wieder etwas.

Ich versuche seit 30min. Ebay zu dem Fall einzuschalten, doch die Buttons führen nur im Kreis. Bei der Rückgabe gibt es die option "Ebay einschalten" nicht!!

Ich finde auch auf der Ebay seite keine möglichkeit Ebay manuell wegen diesem Problem zu kontaktieren.

Was soll ich tun??

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Weisst du eigentlich wie teuer der Versand - versichert - nach China ist?

Liegt eine Rücksendung nicht über dem Artikelpreis?

Du kannst ebay nicht einschalten, du sollst ja zurückschicken.

Nenn bitte die 12stellige Artikelnummer oder verlink den Kauf hierher.

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