Hallo, ich verstehe nicht, das bei der Gebührenabrechnung das Postporto enthalten ist? Nicht richtig

[ingun8908]

Mit der Bitte um Erklärung.... Porto ist ein durchlaufender Posten und gehört mir nicht... Wird  aber bei den Gebühren von eBay  mit einbezogen und gerechnet bei ihnen vom Gesamtbetrag.... Ich bitte um eine Info von ihnen und mein Anliegen zu prüfen... 

MfG Inge

[ingun8908]

Versandkosten gehören mir nicht und ist ein durchlaufender Posten, da es Gebühren der Post sind... Mit der Bitte dies zu prüfen verbleibe ich mit freundlichem Gruß Inge

[ingun8908]

Es ist keine Beschwerde sondern eine berechtigte Frage und ich möchte es verstehen warum ich auf die Postgebühren auch ebay Gebühren bezahle, da es mir nicht gehört, sondern Versandkosten sind... mfG Inge

[ingun8908]

Dankeschön, ist schon seltsam oder?  Ein schönes Ostefest LG Inge

[aftoncooper]

Hallo! @ingun8908 Du kannst das nur ebay direkt fragen und zwar am besten schriftlich https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

oder 

impressum@ebay.de

[fori.0815]

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@ingun8908  schrieb:

Mit der Bitte um Erklärung.... Porto ist ein durchlaufender Posten und gehört mir nicht... Wird  aber bei den Gebühren von eBay  mit einbezogen und gerechnet bei ihnen vom Gesamtbetrag.... Ich bitte um eine Info von ihnen und mein Anliegen zu prüfen... 

MfG Inge

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Warum stört Dich das jetzt auf einmal? Du hast vor der Zahlungsumstellung ausschließlich Paypal akzeptiert. Paypal hat auch die Gebühren nach dem Gesamtbetrag berechnet - also Kaufpreis und Versandkosten. Da hat es Dich offensichtlihc nicht gestört, sonst hättest Du ja nicht freiwillig Paypal angeboten. Wenn ebay jetzt das selbe macht, gefällt es dir plötzlich nicht mehr...

Du bist hier übrigens nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum.
Und ebay wird Dein "Anliegen" ganz sicher nicht prüfen und die werden für dich auch keine Ausnahme machen bei der Gebühren-Berechnung. Wenn Dir die Gebühren nicht passen, musst du ja nicht bei ebay verkaufen.