Handy gestohlen

[strzebie]

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe ein Handy über Ebay gekauft.

Als ich das Paket geöffnet habe, fiel mir als erstes auf, dass das Siegel bei der Handyverpackung geöffnet war.

Dort wo ein Handy sein sollte, waren Batterien ???

Beim ersten öffnen fiel mir erst gar nichts auf, jedoch wenn man sich das Paket genauer anschaut, sieht man das dort wo das braune Klebeband ist, es dort mit durchsichtigem überklebt wurde.

Ich habe sofort einen Fall bei Ebay eöffnet und laut Ebay soll ich das Paket zurückschicken.

Ich habe sofort den Verkäufer angeschrieben und habe es nochmal geschildert und gefragt was ich machen soll.

Aber leider antwortet keiner.

Am Freitag brauche ich das Handy, das es für das gute Zeugnis für unseren Sohn ist.

Habt ihr noch einen Tipp für mich ?

Danke

[perfect-sally · Accepted solution]

Den ersten Schritt, einen Fall bei ebay zu öffnen hast du absolut richtig gemacht. Wird dir allerdings bis Freitag wohl kein Handy bringen noch die Rückerstattung vom Verkäufer.

Auch den VK sofort zu kontaktieren war absolut korrekt.

Mehr kann man momentan noch nicht dazu sagen da wir nicht wissen wo du gekauft hast und wie bezahlt wurde.

Nenn doch bitte mal die Artikelnummer oder verlinke das Angebot hierher.