Käufer hat angeblich bezahlt, aber das Geld kommt nicht bei mir an

[susannes5634]

Geld kommt nicht an! Ich habe ein halbes Foto (von wegen Datenschutz) eines Überweisungsauftrages bekommen. Daraufhin habe ich den vom Käufer ersteigerten Artikel nach zwei Tage geschickt. Der Käufer behauptet ja, er hat bezahlt! Am Sonntag (7.03.) ist dieser Auftrag datiert. Aber bis heute ist auf meinem Konto nichts angekommen. Das Päckchen ist nun sicher schon dort. Der käufer hat mir immer wieder geantwort, aber schaut offenbar nicht direkt auf seinem Konto nach, ob das Geld auch wirklich überwiesen wurde. Was kann ich nun noch tun? Wurde ich am Ende doch betrogen? Lt. Bewertung sind alle Verkäufer bisher zufrieden gewesen. Ich habe dem Käufer vertraut. War wohl eventuell ein Fehler?

Vielleicht kann jemand helfen. Danke

[voli-maus]

Hallo @susannes5634 ,

du nimmst doch am neuen Zahlungssystem teil, das heißt, des Geld geht erst an ebay, von ebay müßtest du Bescheid bekommen, wann du zu versenden hast.

Und von ebay bekommst du das Geld abzüglich der Provision in Höhe von 11 % auf Verkaufspreis und Versandkostenpreis und 0,35 € Bearbeitungsgebühr auf dein Konto überwiesen.