24-09-2020 14:23
Der Käufer gab einen Preisvorschlag für einen Artikel ab, ich habe den Preisvorschlag akzeptiert. Einen Tag später sendet der Käufer eine Nachricht mit der Information, dass er den Artikel doch nicht kaufen will. In der ersten Stunde nach Kauf kann der Käufer die Transaktion abbrechen, so dass für den Verkäufer keine Verkaufsprovision anfällt. Nach diesem Zeitraum ist dies nicht möglich. Ich möchte aber meine Verkaufsprovision gutgeschrieben haben, da der Artikel ja nicht verkauft wurde (18 € Verkaufsprovision fallen an).
Der Verkäufer meldet sich nicht, auf meine Aufforderung hin, mit ebay Kontakt aufzunehmen und Gutschrift der Provision auf mein Verkäuferkonto zu veranlassen.
Was kann ich tun ?
prada**
@prada** schrieb:Der Käufer gab einen Preisvorschlag für einen Artikel ab, ich habe den Preisvorschlag akzeptiert. Einen Tag später sendet der Käufer eine Nachricht mit der Information, dass er den Artikel doch nicht kaufen will. In der ersten Stunde nach Kauf kann der Käufer die Transaktion abbrechen, so dass für den Verkäufer keine Verkaufsprovision anfällt. Nach diesem Zeitraum ist dies nicht möglich. Ich möchte aber meine Verkaufsprovision gutgeschrieben haben, da der Artikel ja nicht verkauft wurde (18 € Verkaufsprovision fallen an).
Der Verkäufer meldet sich nicht, auf meine Aufforderung hin, mit ebay Kontakt aufzunehmen und Gutschrift der Provision auf mein Verkäuferkonto zu veranlassen.
Was kann ich tun ?
prada**
Moin @prada**
Bei deinem klangvollen* Account sollte man schon die Form wahren....
das vllt mit einem
*Guten Tag?
Zum Problem!
Melde nach 4 Tagen einen *nicht bezahlen Artikel*
schließ den Fall nach genau 4 Tagen wieder und deine Provision ist gerettet!