08-02-2021 13:48
Hallo zusammen,
mein Konto wurde gehackt und es wurde ein Artikel eingestellt und bereits verkauft, den ich nie eingestellt habe und auch nicht besitze. Ebay kann ich leider gerade nicht kontaktieren. Könnt Ihr mir helfen?
Liebe Grüße
@kauf.mich.321 schrieb:Hallo zusammen,
mein Konto wurde gehackt und es wurde ein Artikel eingestellt und bereits verkauft, den ich nie eingestellt habe und auch nicht besitze. Ebay kann ich leider gerade nicht kontaktieren. Könnt Ihr mir helfen?
Liebe Grüße
Tagchen @kauf.mich.321
Du kontaktierst zuerst den Käufer und warnst ihn.
Du schaust jetzt, was der Hacker bei dir geändert hat. Er wird das Geld ja auch erhalten wollen, das er über den Fakeartikel zocken will.
Das sicherst du per Screenshot.
Sollte er nicht nur bei den Zahlungsdaten was geändert haben, sondern auch bei Anschriften etc. sicherst du das per Screenshot.
Ebenso das Angebot, das in betrügerischer Absicht eingestellt worden ist.
Sollten Nachrichten ausgetauscht worden sein, auch die.
Dann filzt du deinen Rechner! Du änderst alle wichtigen Passwörter. Bei EBay, bei Bezahldienstleistern oder Banking, E-Mail.
Du solltest das alles ausdrucken und zur Polizei gehen. Anzeige erstatten. Das dient auch deinem Schutz!!!
https://www.ebay.de/help/account/protecting-account/schtzen-sie-ihr-ebaykonto?id=4192