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17-05-2025 12:24
heute hat ein Käufer ein Artikel bei mir gekauft und danach direkt die Adresse gegeben.
Folgendes Problem, statt das dort sein vorname steht, steht dort Mc Posta, danach eine ID Nummer und zum Schluss vermutlich der Nachname.
Ich habe mal nach Mc posta gegoogelt, scheinbar soll es ein logistikdienst sein, wenn ich drauf gehe, wird mir alles nur auf der Sprache tschechisch angezeigt.
Auf dem Profil vom Käufer steht auch, dass dieser aus Tschechien käme,die Adresse ist aber noch in Deutschland.
Ist es in Ordnung dorthin zu versenden? (Versende über Hermes) , ich möchte nicht, dass es auf dem weg probleme gibt und das päckchen wieder zurück zu mir kommt und ich es erneut versenden muss.
Ich habe den Käufer auch mal angeschrieben, noch kam keine Antwort
Vielen Dank schon mal im Voraus und liebe Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Versand
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17-05-2025 13:11
Du verschickst ja mit Sendungsverfolgung.
Das ist gut, damit hast du Verkäuferschutz.
LG
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17-05-2025 13:09
Liebe Grüße
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17-05-2025 13:05
Hallo,
wenn du die Adresse von eBay bekommen hast, ja.
Wenn du die Adresse vom Käufer bekommen hast, kann es Probleme geben.
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17-05-2025 13:00
Vielen Dank für die schnelle Nachricht, also wäre es möglich, dorthin zu versenden ohne das es Probleme geben wird?
Liebe Grüße
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17-05-2025 12:56
Hallo,
die Versandadresse welche dir der Käufer schickt ist nicht massgebend, sondern die Adresse welche dir eBay angibt.
Missachtest du dies verlierst du deinen Käuferschutz.