Negative Bewertung verschwunden

[murmel163]

Hallo,

ich habe einen Artikel nicht erhalten. Der Verkäufer stellt sich tot, beantwortet keine Nachrichten und hat erst nach einer negativen Bewertung auf die Beschwerde bei EBAY reagiert. Es gelang mir bei 20 Versuchen auch kein einziges Mal, die Hotline zu erreichen. Ich hatte ihm wegen der schlechten Kommunikation eine negative Bewertung gegeben. Nun hat EBAY entschieden, dass ich mein Geld zurück bekomme. Plötzlich ist meine negative Bewertung aus seiner Liste verschwunden. Heute Mittag hatte er noch 6 negative Bewertungen jetzt sind es nur noch 4- meine ist auch weg. Von den neutralen Bewertungen sind auch einige verschwunden. Das kann doch eigentlich nicht sein. Wenn man Ärger mit einem Verkäufer hat, will man das anderen mitteilen. Welchen Sinn hat dann eine Bewertung? Klärt mich bitte auf, wie so etwas zustande kommt. Ich hatte ja durchaus einigen Ärger. Am Ende hat er ein Profil, welches völlig cleen ist, weil alles zurückerstattet wurde?! Da verstehe ich wirklich nichts. Vielleicht könnt ihr mir helfen.

Vielen Dank für eure Antwort

murmel163

[bootyooty · Accepted solution]

Hallo @murmel163 

Rückerstattung durch Paypal? Dann wird die Bewertung gelöscht.

[murmel163 · Accepted solution]

OK. Das ist aber der totale Betrug, weil ich ja sofort bezahlt hatte. Da kann man sich auf Bewertungen ja überhaupt nicht verlassen. Finde ich keine gute Lösung. Aber trotzdem vielen Dank.

[oskar_der_wikinger]

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@murmel163  schrieb:

Hallo,

Am 14.4. bei syltbrands- Liefertermin war bis spätestens 20.4

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Hallo @murmel163 

lies und staune

Maßnahmen zum Verkäuferschutz wegen Corona

[voli-maus]

Nabend,

wann hast du was bei wem gekauft ? 

[murmel163]

Am 14.4. bei syltbrands- Liefertermin war bis spätestens 20.4. Habe dann nett nachgefragt, weilder Artikel nicht als versendet markiert wurde- keine Antwort. Bei 20 Telefonversuchen entweder besetzt oder so lange Klingeln, bis man aus der Leitung fliegt. Über ebay angefragt- keine Reaktion. Heute negative Berwertung abgegeben. Dann kam die Reaktion. Ebay hat entschieden, dass ich mein Geld wieder bekommen.
Nun ist aber meine Bewertung weg und einige andere mit gleichem Inhalt auch. Negative oder neutrale Bewertungen kommentiert er innerhalb kurzer Zeit.

[voli-maus]

Nabend noch mal,
bei einem Verkäufer kann man auch sehen, wie viele überarbeitete Bewertungen er hat.
Das sagt vielleicht mehr aus, als die roten Bewertungen, die er bekommen hat ? 😉

Sei froh, wenn du dein Geld zurück hast.