25-10-2025 14:47
Gelöst! Gehe zu Lösung.
27-10-2025 11:11
Hallo @dotrem-52
Kannst du mir mit Beachtung auf den Datenschutz einen Screenshot machen und mir dein Vorgehen beschreiben.
Ich hab das in deinem Konto geprüft und bin auf keine Herausforderung gestossen.
Danke für die Markierung @gebraucht-ist-gut
Liebe Grüße
Samantha
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27-10-2025 10:58
Hallo samantha@ebay ,
kannst Du vielleicht mal nachsehen, warum er keine Artikel mehr einstellen kann.
Danke.
27-10-2025 10:40
@dotrem-52 schrieb:
Das kann nicht sein- es ist bei jedem Artikel ein 14-tägiges Rücknahmerecht von mir eingespeichert worden.
Und ich dachte um Datenschutz kümmert sich EBAY.
Hallo @dotrem-52 ,
dann haben wir wohl einen Artikel aufgerufen, wo keine ist:
https://www.ebay.de/itm/397147189123
Wenn ich es nun grob überfliege sind es wohl mind. 8 Angebote die nichts haben.
Dennoch sehe ich keine WRB in Deinen Angeboten, da ist nichts hinterlegt von Dir.
Also hat ein Käufer bei Dir ewiges Rückgaberecht, da du nicht belehrst.
Ja, Rückgaben sind ärgerlich, der Kunde muss eigentlich nicht mal begründen.
Das ist nun mal im Onlinehandel so.
Wie soll sich ebay um Deinen Datenschutz kümmern und wissen, wie Du "zu Hause" mit den Daten Deiner Kunden umgehst und die verarbeitet?
Und im Impressum fehlen die Kontaktdaten, diese sind auch zwingend vorgeschrieben.
Deine Artikel sind alle bereits über 1 Jahr alt? Denn ich sehe auch keine Infos zur GPSR bei Dir.
LG
27-10-2025 08:08
25-10-2025 22:40
@dotrem-52 schrieb:
Bei mir kann man Käufe widerrufen- aber normalerweise überlegt man vorher. Und zurückgeben können Sie auch. Kann mich auch nicht erinnern dass eine Voli-maus bei mir gekauft hätte. Wann soll das gewesen sein.?
Ich habe erst Mitte September wieder angefangen.
Es ist damit gemeint, dass du bei Deinen Artikeln die Rücknahme ausschließt.
Auch eine WRB fehlt aus diesem Grund
Und noch einen weiteren Tipp: Dein Impressum ist ebenfalls fehlerhaft und eine Datenschutzerklärung kann ich auch nicht sehen.
25-10-2025 22:04
25-10-2025 21:56
25-10-2025 20:46
25-10-2025 20:11
25-10-2025 20:00
Jetzt ist es leider zu spät um eine ebay MA zu fragen. Am besten ab morgen Vormittag nochmals melden und wir lassen eine ebay MA da mal anschauen.
25-10-2025 19:31
25-10-2025 15:01
Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?