Problem bei einer Beanstandung

Hallo,
Ich habe am 31.08.20 Glühbirnen gekauft. Diese habe ich nun beim Hersteller beanstandet, da eine komplett defekt ist und die anderen beiden zum Flackern anfangen.
Der Hersteller verlangt von mir, dass ich auf eigene Kosten, die beanstandete Ware zu ihm sende, obwohl dies gesetzlich geregelt ist und vom Herstellers zu tragen ist.
Können Sie mir weiterhelfen?

Viele Grüße

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Hallo!

 

@johannarasen Darf ich mal fragen, um wieviel Glühbirnen es sich handelt und wieviel du investiert hattest?

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