Sehr geehrte Damen und Herren
vor einigen Wochen habe ich über eBay ein Handy-Display gekauft. Etwa eine Woche nach Erhalt traten jedoch Probleme auf und das Display wurde vollständig schwarz; der Artikel ist defekt. Daraufhin habe ich den Verkäufer über eBay kontaktiert. Der Verkäufer teilte mir mit, dass ich ein Rücksendeetikett erstellen müsse.
Leider kann ich das Rücksendeetikett derzeit nicht selbst erstellen. Denn beim Kauf dieses Artikels war ich nicht in mein eBay-Konto eingeloggt und habe die Bestellung direkt über die eBay-Website als Gast (ohne Anmeldung) aufgegeben. Aus diesem Grund habe ich keinen Zugriff auf die entsprechende Option zur Erstellung des Rücksendeetiketts.
Ich werde Ihnen die Artikelnummer des Produkts mitteilen. Ich bitte Sie freundlich, mir das Rücksendeetikett für diesen Artikel an mein aktuell genutztes, persönliches eBay-Konto zu senden.
Artikel Nummer: 06-13855-45257
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Mustafa Solmaz
