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Versand

Der Verkäufer hat mich kontaktiert und mir mitgeteilt, dass Ebay ihm noch nicht den vereinbarten Kaufpreis ausbezahlt hat.Die Sendung ist in der Sendungsverfolgung zwar immer noch als noch nicht zugestellt markiert, obwohl aber definitiv angekommen u...

Fehlerhafte "Artikel erhalten" Nachricht bzw. Status von ebay

Hallo, hat jemand damit Erfahrung, insb. wenn es zum Streitfall KÄME ...ebay schickt mir eine mail und zeigt im Status des gekauften Artikels an, dass der Artikel heute, 26.11. geliefert wurde, wurde er aber nicht!Laut Sendungsverfolgung DHL soll der...

Name wird auf Versandetikett halb verschluckt

Ich erstelle über ebay ein Versandetikett. Der Käufer hat in der ersten Adresszeile 42 Zeichen. in der Zweitens gar keine. VOR der Erstellung wird alles korrekt angezeigt. Wenn ich dann jedoch das fertige Etikett habe, fehlen am Ende 6 Zeichen! Der N...

Keine Eingabe der Rücksendungsnummer möglich

Moin liebe Community, auch wir haben jetzt das Problem, dass wir eine Rücksendenummer von DHL: 614360300581nicht eintragen können. Das Ticket hatte uns der VK freundlicherweise außerhalb eBay zur Verfügung gestellt, da er über eBay keines erstellen k...

Käufer beantragt Rückgabe wegen Transportschaden

Ich habe ein Ceran-Kochfeld verkauft, dass leider beim Käufer zerbrochen angekommen ist. Ich habe extra die original Verpackung von einem neuen Glasplatten-Kochfeld benutzt, weil ich dachte damit kann nichts passieren. Hermes hat's aber trotzdem kapu...

Artikel defekt

Ich habe im August einen Artikel über ebay gekauft, der - leider erst nach Ablauf der Rückgabefrist - defekt war. Ich habe den Verkäufer 2 mal kontaktiert, leider ohne Antwort. Ich möchte den Artikel zurückschicken. Über den Ebay Rückgabe Button (Rüc...

Bewertungen

Moin moin, ich wollte mal fragen, warum man Käufer nicht negativ bewerten kann?!Da ich mehrere Käufer habe, wo ich den Kauf wegen nichtzahlung abbrechen musste.Nun wollte ich die negativ bewerten, damit andere Verkäufer die Zahlungsmoral der Käufer s...

Geklärt! Grundsatzverstoß!?

Artikel, den ich verkaufen wollte, wurde von eBay entfernt mit der Begründung,, Dieses Angebot wurde wegen eines Grundsatzverstoßes entfernt''!? Verstehe das leider nicht!

Zahlung nicht freigegeben

Die Zahlung wird nicht freigegeben da diese KI nicht erkennt das die Sendung vom Kunden im Paketshop abgeholt wurde. Jemand ne Idee

Sneaker bestehen Echtheitsprüfung nicht - was tun?

Ein von mir verkauftes Paar Asics hat die EHP nicht bestanden. Welche Möglichkeiten habe ich, dagegen Einspruch zu erheben bzw. eine qualifizierte Begründung des Nichtbestehens zu erhalten?

Is this Legit or SCAM?

I like to buy this eset security for 3 years and i wonder if this is Legit or a scam.https://www.ebay.de/itm/365984784828?_skw=eset&itmmeta=01KAR12TB1AQVATY86SJ2PT36Q&hash=item553664a1bc:g:CgQAAeSwtwVpFfGA&itmprp=enc%3AAQAKAAAA4FkggFvd1GGDu0w3yXCmi1c...

Geklärt! Verkauf nach zwei Tagen immer noch als offen gekennzeichnet.

Ich habe einige Artikel verkauft, die vom Käufer auch sofort bezahlt wurde. Der Versand erfolgte umgehend. Bei den Transaktionen sind diese Artikel aber immer noch als offen gekennzeichnet. Wie lange dauert es, bis das Geld zur Verfügung steht? Bei f...

Post Nord als Versender eintragen

Hallo, kann man als Verkäufer nach einem Verkauf eines Artikels, nach Versand in der Rubrik versendet, den Versandpartner Post Nord aus Dänemark als Versender mit Sendungsnummer eintragen?m.f.g. Frank

Positive Bewertung mit negativen Text entfernen

Hi .ich habe einen Artikel gekauft,diesen hat der Verkäufer nur elektronisch angemeldet und mir die Sendungsnummer mitgeteilt,danach gab es keine Spannung mehr von DHL,habe über eine Woche gewartet und war mit dem Verkäufer im Kontakt.Ise Schilderung...

Geklärt! Guthabenabrechnung fehlerhaft

Hallo,ich habe folgendes Problem bzgl. Guthaben (Hinweis: ich verwende fiktive Zahlenwerte als Beispiel):Meine Auktion hat ein Höchstgebot von 40 € erzielt. Die ausgewiesenen Versandkosten betragen 7 €. Der Käufer hat die Gesamtsumme 47 € bezahlt. Na...

Rückerstattung, die Ware ist zurückgekommen

Hallo alle,ich habe ein Gerät verkauft und sofort mit DHL zum Käufer geschickt. Der Käufer konnte es sofort nicht übernehmen, so landete die Ware in einer Filiale. Es wurde innerhalb 7 Werktage nicht gesucht, so wurde das gerät mit zurückgesendet. Da...

Fehler beim Angebot ?

Ich habe eine umfangreiche DVD-Sammlung mit Liste eingestellt. Um überhaupt einen Preis anzugeben, habe ich 1 € genommen, aber in der Beschreibung angegeben, dass jede DVD 1,50 € kostet. Ein Käufer hat jetzt die komplette Sammlung für 1€ "ersteigert"...

Gesamtzahl der Bewertungspunkte ist falsch!

Mir ist schon ein paar Mal aufgefallen, daß die Bewertungspunkte nicht dazugezählt werden, wenn eine neue Bewertung reinkommt. Ich hatte Gestern 1256 Bewertungspunkte. Heute hat ein Kunde mich positiv bewertet und ich habe immer noch die gleiche Punk...

Zugestellt / Keine Aktualisierung

Ich habe am 17.11.2025 einen Wollmantel verkauft. Inzwischen erfolgreich zugestellt.Leider aktualisiert sich seit vergangen Dienstag (18.11) der Status nicht TROTZ erfolgreicher Zustellung!Käufer reagiert leider seitdem nicht mehr auf Nachfragen.Es s...

Abzug von der Rückerstattung nicht gerechtfertigt

Ich habe eine Ware zurückgesandt. Verkäufer bemängelt, dass das Siegel von Karton entfernt wurde (wie sollte ich den Karton dann öffnen?). Der Karton soll beschädigt sein (war bereits bei der Lieferung, habe den Riss überklebt). Musste Verpackungsmat...