Rückerstattung per Überweisung statt Paypal

[matrosin.jd1]

Hallo Community,

ich habe eine Rücksendung erhalten und dann, weil PayPal "gezickt" hat, dem Kunden die Rückzahlung per Sofort-Überweisung gesendet.

Wie schließt sich jetzt der Rückgabefall innerhalb Ebays? Bekomme schon Erinnerungen das ich die Zahlung bis morgen durchführen soll.

[lina190709]

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@matrosin.jd1  schrieb:
Hallo Community,

ich habe eine Rücksendung erhalten und dann, weil PayPal "gezickt" hat, dem Kunden die Rückzahlung per Sofort-Überweisung gesendet.

Wie schließt sich jetzt der Rückgabefall innerhalb Ebays? Bekomme schon Erinnerungen das ich die Zahlung bis morgen durchführen soll.

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Das war ein Fehler @matrosin.jd1 

Kontaktiere den Kundendienst!

[matrosin.jd1]

Hi Lina, danke für dein Feedback.
Wie kontaktiere ich denn den Kundendienst?
Musste ich noch nie und finde es nicht.

Vielleicht war es ein Fehler, aber der Kunde war recht ungeduldig, und da es per Paypal nicht ging, was hätte ich sonst machen sollen?

[lina190709]

Ganz nach unter scrollen. https://www.ebay.de/help/returns-refunds