am
25-01-2021
13:07
- zuletzt bearbeitet am
01-02-2021
11:46
von
steffi@ebay
Am 21. November 2020 habe ich diesen Artikel zurückgesandt.
Nach langem hin und her wurde die Rücksendung bestätigt.
Bis zum heutigen Tag habe ich den Betrag von 28,77€, über Paypal gezahlt, noch nicht erhalten.
Bitte geben Sie mir Info was ich noch tun kann um mein Geld zu erhalten
Vielen Dank für eine zeitnahe Antwort
@petefische_858 schrieb:Am 21. November 2020 habe ich diesen Artikel zurückgesandt.
Nach langem hin und her wurde die Rücksendung bestätigt.
Bis zum heutigen Tag habe ich den Betrag von 28,77€, über Paypal gezahlt, noch nicht erhalten.
Bitte geben Sie mir Info was ich noch tun kann um mein Geld zu erhalten
Vielen Dank für eine zeitnahe Antwort
Tagchen @petefische_858
Das wirst du vermutlich lange warten können.
Die Prozesse zur Rückgabe und Rückerstattung sind hier automatisiert und fordern damit bestimmte Gegebenheiten.
Eine davon ist, dass du innerhalb des Rückgabeprozesses den Rückversand nachweist. Das geht aber praktisch nur mit einer verfolgbaren Sendungsnummer.
Die hinterlegt man dann innerhalb der Rückgabe. Ist die Retoure dann laut Sendungsverfolgung bei VK wieder eingetroffen, gibt es Geld zurück.