16-04-2021 14:45
Hallo, ich habe als privater Verkäufer ein paar gebrauchte Schuhe verkauft. Nun hat mir der Käufer einen Rücksendeantrag gesendet, Rückgabe mit Grund "passt nicht". Ich wusste gar nicht, dass das möglich ist, von privat keine Rückgabe (ausser bei Mängeln oder fehlerhafter Beschreibung), so dachte ich. Ich habe auch Rückgabe in der Auktion ausgeschlossen. Zu was bin ich verpflichtet, und wer trägt die Versand-und Rücksendekosten? Bei ebayhilfe habe ich dazu nichts gefunden. Auktion 184682049173.
Danke im Voraus für die Infos.
Du bietest Käuferschutz an @mocca87
wenn du nicht zurück nimmst erstattet es dein Bezahlunternehmen für dich!