Rückgabe mit anderem Versand nötig

[nafianer]

Hallo zusammen. Ich wollte einen Monitor zurück senden und habe dazu unter Rückgabe Hermes ausgewählt. Ticket bezahlt und gedruckt und auf den Karton aufgeklebt mit dem ich die Ware bekommen habe.
Hermes hat die Annahme verweigert, das Paket wäre zu groß. Abholung hätte knapp 30 Euro zusätzlich gekostet.
Mit dem Verkäufer habe ich mich geeinigt, er hat mir dann 2 dhl Tickets geschickt. Ware ist jetzt auch bei ihm angekommen.
Aber in ebay steht immer noch die offene Rückgabe mit Hermes. Wie kann ich das ändern, damit ich die etiketten vom Verkäufer da rein schreiben kann? So kann doch der Vorgang nicht geschlossen werden. Kann der Verkäufer dann die Rückerstattung machen?

[perfect-sally]

Zuerstmal kann der Verkäufer jederzeit erstatten.

Wenn du andere Sendungsnummern hast solltest du sie per nachricht an den VK schicken und dich morgen Vormittag nochnmals melden damit wir eine ebay MA bitten diese zu hinterlegen.