Ich habe über Ebay bei Alternate etwas gekauft. Da es anders war als vorgestellt, habe ich den Artikel verpackt wieder zurück gesendet.
Der Empfang wurde mir von Alternate bestätigt, als ich nach Wochen dann mal nach meinem Geld gefragt habe, kommt von Alternate diese Rückmedung:
"Sehr geehrter Kunde,
für uns ist die Rückgabe mit dem Zustimmen der Erstattung ebenfalls geschlossen.
Ebay zeigt uns an:
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Diese Rückgabe wurde am 25. Nov geschlossen.
Wir wurden benachrichtigt, dass der Käufer eine Rückbelastung von seinem Kreditkartenanbieter, seiner Bank oder einem anderen Zahlungsinstitut angefordert hat. Sie brauchen nichts weiter zu tun.
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Bitt wenden Sie sich in diesem Fall direkt an das zuständige Zahlungsinstitut oder direkt an Ebay."
..................Was soll das denn jetzt bedeuten? Ich habe mit Ebay telefoniert, mit Paypal telefoniert und keiner kann mir helfen, angeblich.
