am 07-07-2021 12:49 - zuletzt bearbeitet am 07-07-2021 15:55 von pat
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es geht um oben genannte Fall. Ich habe letzte Jahr ein Teil von Firma ATP gekauft. Diese Teil habe ich einbauen lassen von Fachwerkstatt. nach zwei Monate ist der Teil kaputtgegangen das habe ich reklamiert., Und habe zurück gesendet an die Firma ADP. Das Geld habe ich zurück erstattet bekommen von eBay. Die Firma verlangt das Geld von mir obwohl eBay Hat paarmal die Firma angeschrieben dass sie mir in Ruhe lassen. Jetzt habe ich ein Schein von Inkasso bekomme dass sie das Betrag bezahlen soll. Ich bitte um Ihre Hilfe und Rückmeldung. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Da hast du jetzt ein Problem, bei dessen Lösung Dir ebay nicht helfen wird.
Ebay spricht kein Recht. Ebay kann dem Verkäufer 1.000 Mal schreiben, dass der Dich "in Ruhe lassen" soll. Das muss den Verkäufer nicht interessieren, denn ebay ist nicht sein Vertragspartner und auch nicht Deiner.
Wenn der Verkäufer das Geld von dir will, dann musst Du das mit dem Verkäufer klären. Wenn du das allein nicht kannst, dann musst du zu einem Rechtsanwalt gehen.