Sofortüberweisung Bezahlt und Verkäufer hat sein Geld nicht!

[schwabli37]

Hallo liebe Community,

Am 07.03.2021 habe ich einen Artikel ersteigert, und am 08.03.2021 auch mit Sofortüberweisung hier bei ebay bezahlt, soweit so gut, Geld wurde auch von meinem Bank-Konto über Klarne sofort abgebucht.

Verkäufer hat aber bis heute 10.03.2021 immer noch nicht sein Geld.

Jetzt habe ich genauer bei der Zahlungsbestätigung auf "Empfänger" geschaut, da steht nicht der Name meines Verkäufers,sondern "EBAY BY ADYEN"

Ich habe mit dem Verkäufer ausgemacht das ich den ersteigerten Artikel bei im auch Abholen kann,weil wir nicht weit voneiander Wohnen.

Wie kommt jetzt der Verkäufer an sein Geld, wo ich schon an  "EBAY BY ADYEN"Bezahlt habe?

Wie komme ich jetzt an meinen Bezahlten Artikel?

Eine Dame von der Klarna-Bank sagte mir das Ebay das Geld hat und es weiterleitet!Aber Wann?

Kann mir jemand Rat geben was Ich und der Verkäufer tun sollen?

Vielleicht kennt jemand dieses Problem und hat Tips für mich! Danke!

[oskar_der_wikinger]

Hallo @schwabli37 

kurz und knapp, dein Verkäufer nimmt am neuen Zahlungsverfahren, Käufer zahlt an Ebay, teil.

Der soll sich mal die Informationen durchlesen welche ebay ihm geschickt hat.

Wenn er von ebay den Bescheid erhält das du gezahlt hast muß er versenden und dies bei ebay eintragen, erst dann bekommt er sein Geld abzgl. der happigen Provision ausgezahlt.

[schwabli37]

Ok, danke für die Info aber ich denke er weis das nicht das es so läuft,sonst würde er mir nicht schreiben das er noch kein Geld hat! Dennoch vielen Dank für die Anzwort!

[nix-wie-weg]

Sofortüberweisung - eBay Community